Das ist die eine Einstellungsregel, bei der wir nicht nachgeben. Ein Berater, der nie Löhne aufbringen, jemanden entlassen oder ein schlechtes Quartal persönlich tragen musste, kann die Lage genau beschreiben und trotzdem falsch einschätzen, was es kostet, darin zu stecken.
An der Spitze des Netzwerks stehen drei Namen: Paolo A. Ruggeri und Andrea Condello, die OSM gegründet haben, und Ivan Zorzetto, der OSM International führt. Ihre Geschichte finden Sie hier.
Darunter zählt für Sie ein Mensch. Sie bekommen einen namentlich benannten erfahrenen Berater, der das Projekt ab der Diagnose führt. Keinen Kundenbetreuer, der Sie vorstellt und verschwindet, und kein wechselndes Team, dem Sie Ihr Geschäft jedes Quartal neu erklären.
Dahinter steht ein fachlicher Leiter, der die Arbeit prüft, und Spezialisten, die dazukommen wo das Projekt es braucht — Finanzsteuerung, Vertrieb, Training. Die Beziehung bleibt bei einem Menschen— denn die Hälfte dieser Arbeit besteht darin, einen Betrieb gut genug zu kennen, um zu merken was sich verändert hat.
Ein Unternehmen besessen, oder geführt, oder ein Team durch etwas Schwieriges gebracht. Erfahrung auf dem Stuhl, nicht nur Studium darüber.
Es wäre schwer zu rechtfertigen, Kunden mit einem Instrument zu lesen, das wir bei uns selbst nicht anwenden. Es sagt uns außerdem, wer zu welcher Art Kunden passt.
Berater durchlaufen dasselbe Führungsprogramm, das wir verkaufen, einschließlich der Mind Business School — und werden an der Arbeit gemessen, die sie liefern, nicht an dem was sie verkaufen.
Jedes Land im Netzwerk wird von einem Partnerunternehmen geführt, mit eigenem Team, eigener Sprache und eigenem Verständnis des örtlichen Arbeitsrechts. Wenn Sie eine Diagnose buchen, kommen Sie beim Partner für Ihr Land heraus — nicht bei einer Zentrale, die zu einer unpassenden Stunde zurückruft.
Wo wir noch keinen Partner haben, kommt die Anfrage direkt zu OSM International, und wir sagen Ihnen klar, was wir aus der Ferne können und was nicht.
Die Diagnose führt der erfahrene Berater, der tatsächlich mit Ihnen arbeiten würde. So finden Sie auch heraus, ob Sie das wollen.
